Informacije za paciente

Oblike naročanja

Naročite se lahko v času urnika po pogodbi z ZZZS:


Čakalne dobe – za storitve na ZZZS

Jasmina Rojko, dr.dent.med.

  • za zdravljenje zob: 30 do 90 dni
  • za protetiko: 30 do 90 dni

Predvidena čakalna doba

Predvidena čakalna doba za prvi pregled:

  • zobozdravstvo za odrasle (konzervativa in protetika): 6 mesecev

Pooblaščena oseba za čakalni seznam

Odgovorna oseba za vodenje čakalne knjige je Jasmina Rojko, dr.dent.med., Zobozdravstvo Cizerl, d.o.o., Pot v toplice 9, 2250 Ptuj.


Število opredeljenih pacientov

na dan 31.10.2025

828


Varuh človekovih pravic

V skladu z 58. členom Zakona o pacientovih pravicah (Uradni list RS, št. 15/08) vas obveščamo, da je za zastopnico pacientovih pravic za regijo imenovana pristojna oseba:

Vlasta CAFNIK, Zastopnica pacientovih pravic Maribor,

Sedež: Nacionalni inštitut za javno zdravje, OE Maribor, Ljubljanska ulica 4/II, 2000 Maribor

Uradne ure: torek od 10.00 do 18.00, sreda od 8.00 do 13.00.

Uradne ure po telefonu: ponedeljek od 8.00 do 11.00, sreda od 15.00 do 17.00.

telefon: 02/333 12 64

mobitel: 051 217 424

e-pošta: vlasta.cafnik@nijz.si

in

Adela POSTRUŽNIK, Zastopnica pacientovih pravic Maribor

Sedež: Nacionalni inštitut za javno zdravje, OE Maribor, Ljubljanska ulica 4/IL, 2000 Maribor

Uradne ure: ponedeljek od 10.00 do 18.00, sreda od 8.00 do 16.00.

telefon: 02/333 12 63

mobitel: 030 464 204

e-posta: adela.postruznik@nijz.si

STORITVE ZASTOPNICE PACIENTOVIH PRAVIC SO BREZPLAČNE!


Odpoved termina

Obveščamo vas, da v skladu z Zakonom o spremembah in dopolnitvah o pacientovih pravicah (ZPacP-A), veljajo naslednja določila glede odpovedi termina:

  • ODPOVED VEČ KOT 10 DNI PRED TERMINOM – lahko pacient ali njegov svojec odpove termin. S spremembo termina določimo nov datum.
  • ODPOVED MANJ KOT 10 DNI PRED TERMINOM – posredovati morate pisno opravičilo z objektivnim razlogom, zakaj želite spremeniti termin. Nov termin je prvi prosti termin, ki je na voljo.
  • NEOPRAVIČEN IZOSTANEK – pacient se briše iz čakalnega seznama in se ga lahko na čakalni seznam ponovno uvrsti po poteku 3 mesecev od termina, na katerem je bil neopravičeno odsoten. Po uvrstitvi v čakalni seznam se mu določi prvi prosti termin, ki je na voljo za to storitev.

Pravilnik o zavarovanju osebnih podatkov

Pravilnik o zavarovanju osebnih podatkov si lahko pogledate tukaj.